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                <text>Esta investigación busca establecer una conexión entre la teoría y la práctica de Retail Revenue Management, diseñando un Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones que se basa en la experiencia obtenida de proyectos de investigación aplicada en distintos retailers. De esta manera, se espera que los usuarios puedan tomar mejores decisiones de precio e inventario, usando las herramientas que proveen los avances de Revenue Management y de las Tecnologías de Información; esto permite un análisis eficiente de los datos que se encuentran almacenados en sus sistemas. Se detalla el esquema de datos, la arquitectura del sistema y la interfaz de usuario. El diseño ha sido exitosamente implementado en una cadena de retail chilena.</text>
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                <text>Este estudio trata de analizar cómo la distancia de las analogías utilizadas durante el proceso de formulación de la estrategia es un factor fundamental para explicar la amplitud de los cambios implementados. Este estudio se basó en una investigación de campo con datos primarios recogidos de 70 empresas a través de una encuesta de 83 ítems. Las preguntas fueron elaboradas cuidadosamente y contestado por los altos directivos de acuerdo con una escala de 1 a 4. Las cuatro hipótesis se analizaron mediante análisis de regresión lineal y cuadrática. Los resultados de este estudio han permitido definir un nuevo concepto de distancia de las analogías.&#13;
Empresas implementan cambios incrementales cuando los altos directivos utilizan analogías ya sea de corta o de larga distancia dentro del proceso de formulación estratégica, mientras que los cambios radicales se implementan cuando los altos directivos aplican analogías de media distancia. La única limitación de esta investigación es que, a pesar de que la tasa de respuesta fue superior a la recomendada por los especialistas (21,5%), la muestra era pequeña, y también, es necesario de indicadores más válidos y precisos de las diferentes distancias de las analogías y la magnitud de los cambios. Las implicaciones prácticas y teóricas de este estudio son importantes. Desde el punto de vista práctico, los estudiosos de diversas disciplinas y profesionales coinciden en que las analogías son una herramienta útil para muchos procesos organizacionales.&#13;
Si los altos directivos de la empresa están familiarizados con los modelos de negocios externos, pueden utilizar las analogías con el fin de obtener recomendaciones y asesoramiento estratégico. Por último, desde el punto de vista teórico, los resultados de este estudio nos permite hacer extensiones teóricas de la teoría cognitiva del proceso de formulación de la estrategia, la teoría de la renovación estratégica, la teoría de la firma basada en los recursos, la teoría de la narración de las organizaciones, y la teoría de la alta dirección. Esta investigación es original y novedosa. El concepto de distancia analógica no ha sido discutido en la literatura de gestión y cómo éstas se relacionan con la magnitud de los cambios. Este estudio enfatiza el rol clave del uso de las analogías para construir el modelo de negocio de la empresa.</text>
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                <text>El sostenido crecimiento de la urbanización ha generado un aumento en la construcción de grandes edificios, no solo residenciales, sino también comerciales y de oficina, por lo que el tiempo que las personas pasan dentro de ellos está lejos de ser despreciable. De hecho, solo en edificios comerciales y de oficina, un trabajador pasa en promedio 7 horas de su día laboral. Dado este escenario, es necesario proveer un ambiente interior confortable, en donde el confort visual juega un rol fundamental. Existen varios factores que influyen en el confort visual, pero hay uno en particular que se observa en menor medida en estándares y guías de diseño: la calidad de la vista al exterior. Teóricamente se ha probado que una buena vista al exterior estimula positivamente el confort visual de los ocupantes de un recinto, incluso&#13;
pudiendo aumentar la productividad y bienestar de sus trabajadores. Sin embargo, no se observan criterios estandarizados que permitan evaluar espacios de oficina con respecto a la vista al exterior con la que son diseñados.&#13;
En consecuencia, el objetivo de esta tesis es establecer un criterio que identifique variables que permitan evaluar la calidad de la vista al exterior, y evaluar cuantitativamente el efecto que esta puede tener en el confort visual. Por medio de una extensa revisión de literatura se establece un criterio en base a 3 variables: interés, claridad y acceso de la vista al exterior. Posteriormente, se compara la calidad de la vista al exterior, medida en 5 rollers por medio del índice revisado de claridad de la vista (Flamant et al., 2022a), con el confort visual medido a través de DGP e iluminancia, en&#13;
conjunto con encuestas de percepción del nivel de iluminación y deslumbramiento. Se concluye que la satisfacción con el ambiente lumínico percibido por los ocupantes está positiva y significativamente correlacionada con la claridad de la vista al exterior. Por lo tanto, los resultados de este estudio contribuyen a la disponibilidad de una evaluación más completa de la calidad de la vista al exterior, que podría utilizarse en futuros estándares y guías de diseño, además de ofrecer un respaldo empírico del efecto de la calidad de la vista al exterior en el confort visual.</text>
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                <text>Uno de los principales problemas que enfrentan muchos hospitales públicos de Chile es la falta de suficientes especialistas para atender la demanda. Esto ha generado listas con tiempos de espera extensos para algunos de ellos. A pesar de que la solución a largo plazo para este problema es añadir más especialistas, a corto plazo el hospital tiene que asignar prioridades a los pacientes en la lista de espera con el fin de hacer el mejor uso del tiempo de los especialistas existentes. En el siguiente trabajo se propone una metodología para optimizar el agendamiento de los pacientes. Se trató el sistema como un Proceso de Decisión Markoviano dado el dinamismo y la estocasticidad del sistema. El objetivo es mejorar los indicadores como los tiempos de espera de los pacientes y obtener una política de agendamiento óptima. Para que sea útil para la planificación, este sistema debe ser muy flexible y capaz de ser utilizado por personas que no poseen una formación matemática o informática. El modelo desarrollado fue aplicado al Hospital del Salvador de Santiago de Chile. Para el caso en estudio se concluyó que se necesita de un aumento de horas médicas en un 2%, 2,1% y 2,8% para las especialidades quirúrgicas de Urología, Traumatología y Cirugía respectivamente, para disminuir en un 18% el tiempo de espera medio total hasta su agendamiento. Para el Hospital del Salvador, esto se traduce en un aumento de 42, 55 y 108 horas extras anuales, lo que representa un costo total de $2.877.000 pesos chilenos anuales.</text>
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                <text>La planificación de transporte demanda del involucramiento de la ciudadanía en la resolución de los problemas complejos que conlleva. Para el apoyo de la participación, se han utilizado herramientas geográficas (PPGIS), entre las que destacan CoAXs y Conveyal Analysis, programas basados en la accesibilidad que permiten visualizar impactos de proyectos. Esta investigación utiliza el programa Analysis para realizar talleres participativos en que se discute sobre el proyecto urbano y de transporte Nueva Alameda Providencia (NAP), en Santiago de Chile. NAP ha tenido un proceso de participación ciudadana bastante innovador para su contexto, aunque no exento de cuestionamientos y dificultades. Esta investigación se pregunta cómo la inclusión de una herramienta como Analysis puede impactar en un proceso participativo, cómo debe ser su implementación y en qué contextos es más provechosa. Entre los resultados de los talleres se encuentra que el uso de Analysis permitió que se diera un diálogo percibido como más sincero y realista, y que la percepción del proyecto no necesariamente mejora, pero tiende a reducirse la polarización entre los participantes. Entre las conclusiones de este estudio se encuentra la recomendación de utilizar estas herramientas al principio de los procesos, más que en procesos que ya están en etapas avanzadas. Otro resultado interesante es que se logró utilizar Analysis para motivar temas no solo relacionados con cambios en tiempos de viaje, sino también relacionados con la calidad de este. Un desafío pendiente para el desarrollo de estas herramientas es incorporar nuevas variables importantes para las personas.</text>
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                <text>Implementación de tecnologías en el proceso del proyecto Nueva Alameda Providencia : buscando una mejor participación para una mejor ciudad</text>
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                <text>Los programas universitarios STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemática) son&#13;
considerados un motor del desarrollo económico y social. En este escenario, existe&#13;
preocupación por la falta de representación de minorías relacionadas con género, ingreso&#13;
económico, primera generación universitaria, población rural, entre otras identidades&#13;
sub-representadas. Para abordar este déficit surgen los programas de pre-ingeniería&#13;
como una vía para aumentar la representación. Estos son programas educativos para&#13;
estudiantes de primaria y secundaria que enseñan conceptos introductorios de&#13;
ingeniería. En Chile hay poca evidencia de la existencia de estos programas educativos y&#13;
si existen, no se acuñan bajo el concepto de pre-ingeniería. En esta tesis se evaluó el&#13;
impacto en las actitudes del programa chileno Savialab como un programa de preingeniería&#13;
destinado a grupos minoritarios. El objetivo fue comparar las actitudes hacia&#13;
la tecnología e ingeniería de estudiantes secundarios que cursan un programa de preingeniería&#13;
(tratamiento) respecto a un grupo control (sin tratamiento).&#13;
Se realizó un análisis cuantitativo adaptando el instrumento de medición de actitudes&#13;
hacia la tecnología e ingeniería TEAS al contexto chileno. Los resultados fueron&#13;
analizados usando ANOVA no paramétrico en distintos subgrupos que se organizaron&#13;
según la modalidad del programa y el nivel de capacitación de los docentes escolares en&#13;
Savialab. Luego se compararon con el grupo control que registra condiciones&#13;
socioeconómicas similares. El análisis reveló que, al compararse, existen diferencias&#13;
significativas en las actitudes hacia la ingeniería y tecnología entre los estudiantes de&#13;
Savialab y los del grupo control. También se encontraron resultados significativos para&#13;
los subgrupos Savialab con modalidad acompañada y Savialab con docentes escolares&#13;
que realizaron un curso de capacitación previo. Esto se explica por diferencias en el&#13;
apoyo al docente. En conclusión, este estudio evidencia que un programa de preingeniería&#13;
como Savialab podría ser una efectiva vía para aumentar el interés y derribar&#13;
creencias sobre estereotipos hacia las carreras STEM para los estudiantes de educación secundaria, siendo una vía efectiva para aumentar la representación de grupos&#13;
minoritarios en estas carreras.</text>
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                <text>Los atrasos en los itinerarios de vuelo son un problema que aqueja tanto a pasajeros como a aerolíneas alrededor del mundo, representando una buena porción de los costos operacionales. Por esta razón, es importante crear itinerarios robustos, es decir que, ante una disrupción, evite que los atrasos producidos se propaguen a través del tiempo.  Dado que crear un itinerario es un proceso complejo, una de las opciones es modificar levemente un itinerario factible para hacerlo más resistente a las disrupciones. En esta Tesis se opta por la técnica de resincronización de vuelos, la que se basa en cambiar la hora de salida de los vuelos con el fin de minimizar el atraso propagado del itinerario. Para hacerlo, se dividió el problema en dos partes. En primer lugar, se creó un modelo de simulación que utiliza la información histórica recopilada por Cuevas (2011) con el fin de estimar el atraso propagado de un itinerario de vuelos. En segundo lugar, se planteó un modelo de optimización cuyo objetivo corresponde a la minimización del output del modelo de simulación recién planteado. Para resolver este problema se utilizaron tres algoritmos: Sample Path Optimization (Plambeck et al., 1996; Robinson, 1996), Perturbaciones Simultáneas (Spall, 1992), y una tercera propuesta que mezcla características de los dos anteriores.  Los resultados obtenidos reducen en hasta un 6,5% el atraso propagado del itinerario. Esto se traduce en más de 1000 minutos de ahorro operacional. El algoritmo que obtuvo los mejores resultados generales fue el de Perturbaciones Simultáneas; no obstante, el tercer algoritmo obtuvo buenos resultados en un tiempo considerablemente menor.  Finalmente, se concluye que la utilización de métodos de optimización vía simulación para la reducción del atraso de un itinerario es una alternativa eficiente y poco costosa, por lo que se recomienda su implementación en la industria.</text>
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                <text>El proceso de diseño de las obras de construcción involucra múltiples decisiones que deben ser tomadas por distintos actores. El diseño final obtenido debe satisfacer los requerimientos de todos los actores involucrados, por lo tanto es relevante que todas las decisiones sean tomadas de manera rigurosa. En la literatura se recomienda un método para tomar decisiones, llamando Choosing by Advantages (CBA), por sobre Weighting, Rating and Calculating (WRC), el cual es el más usado en la práctica. Además, se recomienda usar este método en conjunto con Set-Based Design (SBD) para el diseño de obras de construcción, debido a que SBD incentiva la evaluación de más de una alternativa que resuelve el problema de diseño y CBA ayuda en elegir entre las alternativas evaluadas. Sin embargo, en la literatura no se encuentran medidas de los impactos que genera utilizar estos métodos en el diseño de obras de construcción. Esta investigación busca llenar el vacío en la literatura, primero, con un experimento controlado para testear dos métodos de toma de decisión, CBA y WRC. Segundo, a través de un caso de estudio, en el cual se utiliza CBA como método de toma de decisión y SBD como estrategia de diseño. El objetivo es determinar los beneficios y limitaciones de utilizar CBA y SBD en el diseño de obras de construcción. Específicamente, cuantificando el tiempo, satisfacción y frustración durante el proceso de toma de decisión y determinando la preferencia del equipo de diseño de usar CBA y SBD para el diseño de obras de construcción, por sobre las prácticas tradicionales. Los resultados muestran una reducción en el tiempo requerido para la toma de decisiones y menores niveles de frustración al usar CBA como método de toma de decisión, cuando se compara con WRC. Además, al usar CBA y SBD aumenta la colaboración entre los involucrados y reduce las iteraciones negativas del proceso, en comparación con las prácticas tradicionales. Futura investigación es necesaria para estudiar otros impactos de utilizar CBA y SBD en el diseño de obras de construcción y para evaluar si estas herramientas son adecuadas en otros contextos y otras industrias.</text>
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                <text>Tesis (Master of Science in Engineering)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2018</text>
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                <text>En esta tesis se desarrolla un método para calcular el primer y segundo momento del flujo de neutrones dentro de un sistema nuclear resolviendo una ecuación de difusión sin dependencia en el tiempo. La aleatoriedad proviene principalmente de la falta de conocimiento acerca de la fuente externa y de los parámetros conocidos como secciones transversales. Como el flujo depende de la fuente y los parámetros, es también una variable aleatoria. Como las simulaciones de Monte-Carlo tienen un alto costo computacional, se opta por enfoques determinísticos para resolver el problema. Asumiendo como dados el primer y segundo momento de la fuente y la distribución de los parámetros, se presenta un método eficiente basado en el método de elementos finitos con aproximaciones ralas y en el uso de cuadraturas de Smolyak. Se presentan experimentos numéricos y futuros temas a desarrollar.</text>
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                <text>Obtener parámetros de compuestos puros y discernir entre conjuntos de parámetros que parecen ajustar igualmente bien son importantes desafíos al momento de calibrar ecuaciones de estado (EoS) de la familia Statistical Associating Fluid Theory (SAFT). En este trabajo, un nuevo método para mejorar la estimación de parámetros de compuestos puros es propuesto y aplicado a perturbed chain SAFT (PC-SAFT). El método consiste en el uso de información de un análisis de sensibilidad para definir una función de costo de peso variable y fijar el parámetro menos sensible. El modelo es calibrado con una función de costos sesgada hacia aquellas propiedades y rangos de temperatura donde la EoS es más sensible. Para evaluar este enfoque, otro conjunto de parámetros es obtenido usando el método clásico, que consiste en usar una función de costo sin pesos. Resultados de cuatro 1-alkanoles y cuatro n-alquilaminas demuestran que los parámetros obtenidos con el método propuesto correlacionan de mejor manera con el peso molecular. Además, ajustan y predicen las propiedades de mezclas de manera más precisa. En promedio, el error de predicción del equilibrio líquido-vapor fue reducido de 7.17% a 6.49% para la fase líquida y de 3.55% a 3.13% en la fase vapor. Adicionalmente, el error de la predicción de densidad de mezcla líquida fue reducido de 0.53% a 0.31%. Finalmente, el error de predicción de equilibrio liquido-vapor ternario fue reducido un 15% para la composición de vapor y un 43% para la temperatura de equilibrio.El equipo de mayor importancia en el diseño industrial de Pressurized Hot Water Extraction (PHWE) es el extractor, que asegura que el solvente se mantenga en estado líquido. Es fundamental predecir los cambios de fase a altas presiones de mezclas hidroalcohólicas adecuadas para extraer productos naturales y así minimizar los costos de construcción y asegurar la correcta operación del proceso. Los parámetros puros de PC-SAFT y de mezcla fueron ajustados para agua, metanol, etanol y glicerol. La predicción de temperatura de burbuja a alta presiones de mezclas binarias y ternarias fue realizada para temperaturas entre los 323.15 K y 573.15.</text>
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