Dublin Core
Title
Online monitoring and implementation of commitment management performance and its impact on project planning in construction projects
Subject
Gestión de compromisos
Análisis de redes sociales
Last Planner™
Trabajo en equipo
Interacciones
690
Ingeniería
Industria de la construcción - Chile - Planificación
Planificación de la industria de la construcción
Administración de proyectos
Description
Tesis (Master of Science in Engineering)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2022
Es importante que en los proyectos de construcción se tome en cuenta a las personas, dado que ellas son las que mueven el proyecto. El Sistema Last Planner™ adopta este enfoque, utilizando la gestión de compromisos como una base fundamental para hacer lo q debe hacer de una semana a otra. ue se Sin embargo, se debe generar una implementación para que la gestión de compromisos aplique compromisos confiables dentro del proyecto. Estas implementaciones sólo se han realizado de forma presencial, por lo que, debi do al COVID19 durante 2020 y 2021, no es posible realizarla de forma presencial. A partir de investigaciones anteriores y utilizando Design Science Research (DSR), e esta investigación se propuso el uso remoto del sistema de gestión de compromisos como parte fundamental del proceso de gestión dentro de las reuniones Sistema Last Planner™ en cuatro proyectos n (CMS) semanales del , elaborando una propuesta de intervención y seguimiento online durante 10 semanas, añadiendo como pieza fundamental la interacció entre las personas mediante Análisis de Redes Sociales n (SNA). La forma de medición fue a través de los indicadores de PPC, indicadores de Gestión de Compromisos (CMS), métricas SNA y evolución del nivel de madurez de Last Planner™, obteniendo un incremen to sostenido de hasta un 7.02% en las primeras cinco semanas. A partir de la intervención se demostró que el % de negociaci ón cumplimiento es un indicador fundamental para establecer un mejor PPC la que se relaciona de forma directa e indirectacon el y acuerdos de , ya que esta es resto de los indicadores medidos en base a una correlación de Spearman. Además, se realizó un proyecto piloto de seguimiento de 16 semanas que confirma los resultados obtenidos en los proyectos iniciales, provocando que la imple mentación en línea funciona para mejorar los compromisos confiables dentro del proyecto y así mejorar los indicadores de desempeño en la reunión semanal de Last Planner™.
Creator
Retamal Fuentealba, Fabián Alejandro
Date
2023-05-01
2022-08-17T19:54:26Z
2022-08-17T19:54:26Z
2022
Contributor
Alarcón Cárdenas, Luis Fernando
Pontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Ingeniería
Rights
acceso abierto
Format
x, 124 páginas
application/pdf
Language
en
Type
tesis de maestría
Identifier
https://repositorio.uc.cl/handle/11534/64669